Garantía Premium
OSRAM ofrece para los sistemas de iluminación que reciben una garantía de sistema* y que operen con componentes de control de luz (componentes-LMS) adicionalmente a la garantía de sistema* de OSRAM 5 años de garantía para los componentes-LMS de OSRAM.
Los componentes-LMS con contactos de relé se limitarán a máximo 20 conexiones al día.
Condiciones generales:
- La garantía premium requiere registrarse con OSRAM después de la operación inicial de sistema de iluminación
- La garantía premium se aplica a ECE, componentes-LMS y lámparas que operen según las indicaciones de OSRAM y las especificaciones IEC. La garantía premium es solo vigente para el juego original.
- OSRAM se reserva el derecho de decisión sobre la garantía Para ello se requiere que se devuelvan a la dirección que figura en el registro los ECE, componentes-LMS y lámparas que hayan fallado para su análisis (junto con una copia del registro). En caso de fallo, OSRAM se hace cargo de la reparación, remite un repuesto sin cargo alguno o un abono para los ECE y lámparas que se verifiquen que han fallado por un fallo de material o fallo del fabricante durante la garantía.
- El registro deberá realizarse durante los 30 días desde el inicio de la operación del sistema de iluminación.
- Los derechos legales de garantía no se ven afectados por esta garantía y se aplicarán independientemente de ella y en paralelo.
- Las garantías se tramitarán en la oficina local de OSRAM de cada país.
