Objetivo

OSRAM adquirió la Fábrica de Sonepat en India en 1998 en muy mal estado para el mercado local haciendo los correspondientes cambios respetando el medio ambiente. Los empleados estaban acostumbrados a trabajar con garrafas de aceite y de ácido y el terreno estaba lleno de botellas de plástico y colillas de cigarros. Se tomaron medidas para convertir la producción en una producción moderna, limpia y eficiente.

Solución

OSRAM introdujo después de adquirir la fábrica un nuevo sistema de gestión. Se trata de una aplicación unificada que además del éxito económico de la sociedad tiene el objetivo de una calidad estándar y medioambiental así como el encargo social entrenando para ello a los empleados. Desde que los empleados comenzaron a usar este nuevo sistema ha aumentado la productividad enormemente y las cifras de los accidentes laborales ha bajado drásticamente. Las garrafas con ácidos o aceites están ahora en cámaras seguras y los empleados llevan zapatos fuertes en vez de chanclas.

Este enorme progreso ha sido reconocido por los departamentos externos: La Organización de certificados independiente RINA ha premiado a la Fábrica de Sonepat con el Certificado de los "Best4" (Business Excellence Sustainability Task).