Proceso de garantía de las lámparas LED Retrofit
Las lámparas LED Retrofit para vehículos de OSRAM sustituyen a las lámparas para vehículos convencionales, ya se encuentren en la cabina, la parte trasera o el cuadro de instrumentos.
Para esas lámparas duraderas, OSRAM ofrece las siguientes garantías:
- LEDriving HL INTENSE
- LEDriving HL
- LEDriving HL BRIGHT
- LEDriving SL
- LEDriving XTR
- LEDriving FL
Así es como funciona la garantía
Las lámparas LED retrofit que no funcionen correctamente debido a un defecto del producto en aplicaciones no comerciales, estarán cubiertos durante un periodo de varios años por la garantía de OSRAM. Tenga en cuenta que: La garantía solamente tiene vigor en los países que cuentan con direcciones de servicio al cliente, indicados en la lista de países.
Descarga: Proceso de reclamación, etiqueta de correo y formulario de reclamación de garantía Reclamación de garantía: instrucciones paso a paso Servicio de OSRAM: Lista de países que ofrecen garantíasPara reemplazar el producto, envíe el producto defectuoso en un embalaje protector junto con su recibo de compra (franqueo a expensas del remitente) a la dirección de contacto de OSRAM correspondiente a su zona geográfica. Sus derechos legales con respecto a productos defectuosos no se verán afectados.