Proceso de garantía de los accesorios LED e iluminación ambiental para vehículos
Con los productos OSRAM, elija tecnología innovadora, un rendimiento excepcional y una calidad comprobada. Para que pueda disfrutar de los beneficios de su producto durante muchos años, ofrecemos una garantía voluntaria del fabricante para muchos productos, que cubre la durabilidad bajo un uso normal. El período de garantía aplicable depende del producto y puede consultarse en el resumen a continuación. El período de garantía comienza en la fecha de compra que figura en el comprobante de compra.
- LEDguardian ROAD FLARE Signal V16 IoT
- LEDinspect y LEDinspect PRO (ver la lista a continuación)
- LEDguardian ROAD FLARE Signal TA20 NXT
- LEDriving ADAPTER
- LEDriving CAP
- LEDriving CANBUS CONTROL UNIT
- LEDriving ERROR CANCELER
- LEDriving SMART CANBUS
- LEDinspect y LEDinspect PRO (ver la lista a continuación)
- Luces de advertencia y seguridad (ver lista a continuación)
- Luces LED elegantes
- Luces de lectura LED
La garantía se aplica a los siguientes productos
Accesorios LED e iluminación ambiental para vehículos
- LEDinspect PRO SLIMLINE 280
- LEDinspect PRO SLIMLINE 500
- LEDinspect PRO BONNET 1400
- LEDinspect PRO PENLIGHT 150
- LEDinspect PRO PENLIGHT 150 UV-A
- LEDinspect PRO POCKET 280
- LEDriving ADAPTER
- LEDriving CAP
- LEDriving CANBUS CONTROL UNIT
- LEDriving ERROR CANCELER
- LEDriving SMART CANBUS
Luces LED de advertencia
- LEDguardian ROAD FLARE Signal TA20 NXT
Luces LED de inspección
- LEDinspect PIVOT 700
- LEDinspect 3-IN-1 INSPECTION LIGHT KIT
- LEDinspect DUAL CHARGE PAD
- LEDinspect FAST CHARGE PRO500
- LEDinspect FAST CHARGE SLIM500
- LEDinspect FLASHLIGHT 15
- LEDinspect FLEXIBLE HEAD TORCH
- LEDinspect FLEXIBLE INSPECTION LIGHT
- LEDinspect Flood 10W
- LEDinspect Flood 20W
- LEDinspect FLOODLIGHT 600 ESSENTIAL
- LEDinspect FOLDABLE 80
- LEDinspect HEADLAMP 300
- LEDinspect HEAD TORCH 87 ESSENTIAL
- LEDinspect HEADTORCH250
- LEDinspect MAX500
- LEDinspect MINI 125
- LEDinspect MINI 140 ESSENTIAL
- LEDinspect MINI 250
- LEDinspect Mini CP 80
- LEDinspect PENLIGHT 80
- LEDinspect POCKET 110 ESSENTIAL
- LEDinspect POCKET 160
- LEDinspect POCKET200
- LEDinspect POCKET B200
- LEDinspect POCKET PRO400
- LEDinspect PRO 180
- LEDinspect PROFESSIONAL 150
- LEDinspect PRO HELI 1000
- LEDinspect PRO SPACE 1000
- LEDinspect PRO TORCH 500
- LEDinspect PRO TORCH 800
- LEDinspect PRO TORCH 1200
- LEDinspect RECHARGEABLE UNDERBONNET LIGHT
- LEDinspect SINGLE CHARGE PAD
- LEDinspect SLIM 250
- LEDinspect SLIM 500
- LEDinspect SLIMLINE 250
- LEDinspect SLIM MAX1000
- LEDinspect TASK 180 ESSENTIAL
- LEDinspect TELESCOPIC 270
- LEDinspect TORCH 250 ESSENTIAL
- LEDinspect TORCH 350 ESSENTIAL
- LEDinspect TORCH 450 ESSENTIAL
- LEDinspect TWIST250
- LEDinspect TWIST 450
- LEDinspect UTILITY1000
- LEDinspect WEARABLE NECKLIGHT
- LEDinspect WIRE-FREE PRO 600
- LEDinspect WIRE-FREE SLIM 600
Luces de advertencia y seguridad
- LIGHTsignal HAL
- LIGHTsignal LED
- LEDguardian TRUCK FLARE Signal TA19
- LEDguardian TRUCK FLARE Signal TA19 Essential
- LEDguardian ROAD FLARE
- LEDguardian ROAD FLARE Signal V16
- LEDguardian SAVER LIGHT PLUS
- LEDguardian ROAD FLARE Signal TA20
Luces LED elegantes
- LEDambient INTERIOR STRIP KIT
- LEDambient TUNING LIGHTS BASE KIT
- LEDambient TRUNK LIGHT
Luces de lectura LED
- ONYX COPILOT ONYX USB
- ONYX COPILOT ONYX M+7
- ONYX COPILOT ONYX L+7
¿Cómo funciona la garantía?
Siga estos 4 pasos para hacer efectiva su garantía.
1 | Presente su reclamación de garantía.
Complete nuestro formulario de reclamación de garantía en línea y describa el problema que ha experimentado.
2 | Proporcione el comprobante de compra.
Para tramitar su reclamación de garantía, necesitamos un comprobante de compra válido que muestre la fecha de compra.
3 | Revisión de la reclamación por parte de OSRAM.
Nuestro equipo revisará su reclamación de garantía y evaluará si el problema está cubierto por la garantía del fabricante como un defecto de material o de fabricación.
4 | Obtenga un remedio.
Si se aprueba su reclamación de garantía, recibirá un producto de reemplazo nuevo o equivalente.
Información importante
¿Qué cubre la garantía?
La garantía del fabricante cubre el correcto funcionamiento y rendimiento del producto durante todo el periodo de garantía, siempre que se utilice para el fin previsto y con fines no comerciales. Si durante este periodo se produce un defecto cubierto por la garantía, se aplicarán los términos y condiciones que se detallan a continuación.
¿Qué países están cubiertos por la garantía?
La garantía del fabricante OSRAM solo está disponible en los países donde OSRAM ofrece servicios de garantía. Puede consultar la lista de países participantes en el resumen de países.
¿Afecta esta garantía a mis derechos legales como consumidor?
Sus derechos legales como consumidor frente al vendedor no se ven afectados por la garantía del fabricante.
Términos y condiciones de la garantía completa
La información anterior ofrece un breve resumen de la garantía del fabricante. Solo los Términos y Condiciones de la Garantía completos tendrán validez legal.
Descargue los Términos y Condiciones de la Garantía completos.