Proceso de garantía para los productos de cuidado y equipamiento del automóvil

Como todos los productos de OSRAM, nuestros productos de cuidado y equipamiento para el automóvil son productos de alta calidad cuidadosamente comprobados. Por eso, OSRAM ofrece una garantía de 2 años.

La garantía se incluye en los siguientes productos:

  • TYREinflate 200
  • TYREinflate 450
  • TYREinflate 1000
  • TYREinflate 2000
  • BATTERYcharge 904
  • BATTERYcharge 906
  • BATTERYcharge 908
  • BATTERYstart 200
  • BATTERYstart 300
  • BATTERYstart 400
  • BATTERYstart PRO 700
  • AirZing Mini
  • ROADsight 20
  • ROADsight 30
  • ROADsight 50
  • ROADsight REAR 10
  • TYREseal Kit
  • TYREseal 450

Así es como funciona la garantía:

Si los productos mencionados anteriormente no funcionan correctamente como resultado de un defecto del producto en aplicaciones no comerciales durante el período de años cubiertos por la garantía de OSRAM. Por favor, tenga en cuenta: La garantía sólo se aplica a los países con atención al cliente.

Para recibir el reemplazo, por favor envíe el producto defectuoso en un paquete pretegido junto con el ticket de compra y el franqueo pagado por el remitente a la dirección de contacto de OSRAM en su pais y obtendrá un reemplazo gratuito. En algunos casos recibirá un producto similar o un abono por el precio de compra. Sus derechos legales a los productos no defectuosos no se verán afectados.

Descargar: Proceso de reclamación, etiqueta de envío y formulario de reclamación de garantía Reclamación de garantía: Instrucciones paso a paso Servicio OSRAM: Lista de direcciones de garantía